| 販売業者 | 株式会社メルヘン |
| 運営統括責任者名 | 木下紀幸 |
| 郵便番号 | 581-0856 |
| 住所 | 大阪府八尾市水越1-149 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 |
| 申込有効期限 | ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。交換の際、返金となる場合もございます。クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に準じます。 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。注文確定メールにてご案内させていただきます。 |
| 引渡し時期 | ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。お盆や年末年始、店舗休業期間によっては、これよりも日数を要することがあります。ご了承ください。 |
| お支払い方法 | クレジットカード、銀行振込、代引き、コンビニ決済 |
| お支払い期限 | 当方からの確認メール送信後7日以内となります。 |
| 返品期限 | 商品到着後７日以内とさせていただきます。 |
| 返品送料 | お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
| 資格・免許 | そうざい製造業：八尾指令八健衛第00010011号 菓子製造業：大阪府指令八保第0001-0055号 食品冷凍冷蔵業：八尾指令八健衛第00010011号 |
| 屋号またはサービス名 | F Baked by FRANCY JEFFERS |
| 電話番号 | 0729402191 |
| 公開メールアドレス | info@francyjeffers.com |
| ホームページアドレス | HP pan.francyjeffers.com EC shop shop.francyjeffers.com |